1 Quien es el Responsable del Tratamiento?
Razon Social: Proyecter Media S.L. (marca comercial "NexoTracer")
NIF: B85319705
Direccion: C/ Camino Real 34, 2 E, 28229 Villanueva del Pardillo, Madrid, Espana
Contacto privacidad: Centro de privacidad de cuenta
Esta politica aplica a usuarios de cuenta compradora B2B en NexoTracer. Si una persona deja sus datos en una landing o formulario externo, aplica la politica de privacidad del origen de esa captacion.
2 Que datos tratamos y de donde provienen?
| Categoria de Datos | Origen / Contexto |
|---|---|
| Comunicaciones comerciales Preferencias y evidencias de consentimiento |
Alta de consentimiento, newsletter y centro de preferencias de cuenta. |
| Cuenta de comprador Identificativos, facturacion, compras, soporte |
Alta de usuario y uso de la plataforma por clientes B2B. |
| Tecnicos y seguridad IP, logs operativos, eventos antifraude |
Generados automaticamente por sistemas de operacion y seguridad. |
3 Para que usamos tus datos?
Operacion de plataforma y cuenta
Registro, gestion de compras, soporte y administracion del servicio B2B.
Ejecucion de contratoGestion de compras y entrega operativa
Procesar compras, entrega tecnica y trazabilidad de operaciones del comprador.
Ejecucion de contratoFacturacion y cumplimiento
Emision de facturas, obligaciones contables, mercantiles y tributarias.
Obligacion legalSeguridad y comunicaciones
Antifraude, integridad del servicio y marketing solo cuando exista consentimiento.
Interes legitimo / consentimiento4 A quien comunicamos tus datos?
A. Encargados de tratamiento
- Infraestructura y hosting para operacion tecnica de la plataforma.
- Pagos y facturacion para procesar cobros y emitir documentos fiscales.
- Mensajeria transaccional para comunicaciones operativas y de seguridad.
B. Cesiones obligatorias
Podremos comunicar datos a autoridades administrativas o judiciales cuando exista obligacion legal.
C. Nota de alcance para leads en origen
Si dejaste tus datos en una landing externa, los destinatarios de ese tratamiento se informan en la politica de privacidad de esa landing.
5 Perfilado y decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones automatizadas con efectos juridicos directos sobre las personas.
Puede existir segmentacion operativa basica (p. ej. clasificacion de cuentas o comunicaciones comerciales consentidas) sin producir efectos juridicos automatizados.
6 Plazos de conservacion
- Cuenta de comprador: mientras exista relacion contractual y, tras baja, con bloqueo cuando proceda por obligacion legal o defensa.
- Facturacion y documentacion mercantil: hasta 6 anos (Codigo de Comercio), sin perjuicio de plazos tributarios.
- Plazos tributarios: con caracter general 4 anos para obligaciones fiscales.
- Trazas operativas de servicio: en flujos de compraventa y entrega tecnica se usa un plazo operativo (actualmente 30 dias por defecto tras cierre de pack), despues minimizacion o anonimizado segun proceda.
- Evidencia tecnica y DSAR para defensa: conservacion bloqueada y minimizada hasta 5 anos, salvo obligacion legal superior.
- Logs de seguridad: hasta 12 meses con ampliacion excepcional por incidentes o requerimientos legales.
- Marketing: hasta retirada del consentimiento; mantenemos una lista minima de exclusion para evitar reenvios no deseados.
7 Tus derechos y como ejercerlos
Puedes ejercer acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad.
Alcance de esta politica:
Solicitud desde cuenta compradora: afecta a datos de cuenta B2B y no elimina registros con obligacion legal de conservacion o bloqueo.
Si dejaste tus datos en una landing: debes ejercer derechos en el canal informado por la politica de privacidad de esa landing.
Canales de ejercicio
Acceso, supresion y portabilidad (esta ultima incluida dentro de acceso) se ejercen desde tu cuenta en el Centro de privacidad de cuenta.
Si dejaste datos en una landing externa (sin cuenta compradora), aplica la politica de privacidad del origen y su canal DSAR correspondiente.
En solicitudes de acceso, podras pedir la identificacion de destinatarios concretos cuando aplique a tu cuenta y operaciones.
Rectificacion, oposicion y limitacion se canalizan por soporte/privacidad para validacion de identidad y delimitacion del ambito de tratamiento aplicable.
Responderemos en 1 mes, ampliable hasta 2 meses adicionales en casos complejos.
Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin efectos retroactivos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD).
8 Transferencias internacionales y ambito territorial MVP
- Canales de captacion externos: las transferencias aplicables al interesado que deja sus datos en una landing se informan en la politica del origen.
- Cuenta de comprador: como regla general, se trata en Espana o en el Espacio Economico Europeo.
- Supuesto excepcional: si fuera necesario transferir datos fuera del EEE, se aplicaran garantias adecuadas conforme a RGPD (p. ej. clausulas contractuales tipo y medidas complementarias) y se informara en esta politica.